Customer Relationship Management

eFrontFrontGP für General PartnersCustomer Relationship Management

Erweitern Sie Ihr Management der Kundenbeziehungen

CRM-Funktionen bieten einen einfachen Ansatz für die Verwaltung der Kundenbeziehungen mit potenziellen Investoren, bestehenden Anlegern und anderen Partnern. Teams im gesamten Unternehmen können die zentrale Bereitstellung der Kontaktinformationen an einem Ort nutzen. Durch die Kopplung der Kontaktverwaltung mit geschäftlichen Interaktionen (einschließlich Meetings, Korrespondenz und anderen), der Aufgabenverteilung und damit verbundenen Dokumenten verbessert sich der Überblick aller Beteiligten im Unternehmen über die Abläufe mit einem Partner erheblich.

FrontGP CRM umfasst folgende Funktionen:

  • Konfigurationsfähigkeit, damit ein GP entscheiden kann, welche Informationen er verfolgen und welche Felder er bearbeiten möchte
  • Beziehungen zwischen Unternehmenseinheiten, um Beschäftigung, Partnerschaften und andere Verbindungen zu erfassen, die in der Kontaktliste enthalten sind
  • Aktivitätsmanagement, um den Verlauf der geschäftlichen Abläufe mit einem Kontakt zu verfolgen, einschließlich des vollständigen Verlaufs, der Beschreibungen, der Teilnehmer und damit verbundener Dokumente
  • Kalender- und Aufgabenmanagement mit Integration in Outlook, um sicherzustellen, dass wichtige Termine und Aktivitäten nicht versäumt werden
  • Dokumentmanagement, um die Materialien zu verwalten, die mit einem Kontakt verbunden sind
  • Von Benutzern konfigurierbare Dashboards, die an die persönlichen Einstellungen des Benutzers angepasst werden können und verhindern, dass wichtige Nachbearbeitungen nicht stattfinden